62分 2023.08.04 反白看解答
來源都是參考阿摩、額外上網整理的哦!A 2. 重視整體性及科際性，強調前瞻性與未來導向，重視反饋及自動調適為以下何種理論？
(A) 一般系統理論 | ●主要代表人物：薄特南飛 bertalanffy ●意義：一個系統是由各個部分連結起來而成一整體性的組織，並無法由個體或單一部分做為系統，也就是說，如同人類的身體構造，大腸、小腸、胃等等都是我們的消化器官，然而若要形成一消化系統，則需要各個器官的連結與共同合作，才能完整的完成一個消化過程。 ●關鍵字：整體性、未來導向、成果導向、彈性 |
(B) 混沌理論 | ●渾沌理論強調現象與系統的無秩序性、隨機性與不可預測性。因此對周遭事物的細微變化都要保持高度的敏感與反應，所謂「差之毫釐，失之千里」。 ●關鍵字：耗散結構、蝴蝶效應、奇特引子、回饋機能 |
(C) 權變理論 | ●主要代表人物：費德勒 Fiedler ●意義：認為每個組織都是獨特的，所以在特定的情境下，能夠分析其特定中的情境變項，才能有效處理組織行為。因此，領導是否有效端視領導者的領導形式是否與情境相配合。 ●領導形式：工作導向/關係導向 |
(D) Z 理論 | ●主要代表人物：麥哥里 Megley ●意義：針對 X 與 Y 理論的缺失，提出現代化管理觀念的 Z 理論。綜合 X 與 Y 理論，取其長而棄其短行權變之道，注重整體性、系統性、生態系及權變性的特點。認為雇員需要被關懷、被信任，人際關係也是激勵，要注重激勵的長期效應。 ●其要旨如下： ① 制度與人員要兼顧。 ② 生理與心理要並重。 ③ 激勵與懲罰要兼施。 ④ 靜態、動態與生態組織要並重。 |
A 6. 關於輪形、鏈形、圓形三種溝通網路，下列何者敘述為非？
B 7. 有關權變領導的運用，下列何者敘述錯誤？
